Stand: August 2025

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Leistungen und Verträge, die zwischen der Tierheilpraxis Wattenscheid und Tierhaltern bzw. Auftraggebern geschlossen werden – sowohl vor Ort im Praxismobil als auch bei mobilen Einsätzen beim Kunden zuhause oder Online-Beratungen.

2. Behandlungsmethoden

Die Behandlung erfolgt nach den Methoden der Naturheilkunde und Tierheilkunde.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass naturheilkundliche Verfahren kein Ersatz für eine tierärztliche Diagnose oder Notfallbehandlung sind. Es werden keine Heilversprechen gegeben.

3. Behandlungsvertrag

Ein Vertrag über die Behandlung kommt mündlich oder durch Terminvereinbarung zustande. Auch die Inanspruchnahme einer (mobilen) Behandlung gilt als Vertragsannahme.

4. Honorar und Zahlung

Das Honorar richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste, die vor Ort oder auf Anfrage einsehbar ist.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per EC/Karte, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Eine Rechnungsstellung ist vorerst nicht vorgesehen.

5. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um Absage mindestens 24 Stunden vorher. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine können mit einer Ausfallpauschale von bis zu 50 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt werden.

6. Haftung

Die Tierheilpraxis übernimmt keine Haftung für Schäden am Tier, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Halters zurückzuführen sind.
Für mitgebrachte Tiere haftet ausschließlich der Tierhalter. Die Behandlung erfolgt auf eigenes Risiko.

7. Datenschutz

Alle im Rahmen der Behandlung erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Behandlung notwendig.

8. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bochum, sofern gesetzlich zulässig.